好好的车库，竟成为了商铺，走进小区，像是走进了商业街。昨天，居住在郑州市金城东苑的业主刘女士给本报打电话说，她们小区很多车库“变脸”成了林林总总的商铺，成天吵吵闹闹，很多业主为此烦恼不已，期望帮女郎可以帮帮忙。

　　业主投诉：

　　车库被改做商铺

　　吵吵闹闹居民烦

　　为了一探终究，昨天上午，帮女郎来到郑州金城东苑小区进行长沙包装实地调查。

　　帮女郎在小区院内造访看到，四五十个地上车库被“面目一新”，有理发店、按摩店、蔬菜店，还有超市和快递点……这些商铺与小区内的绿树成荫和整齐的路途显得方枘圆凿。

　　小区居民杨先生说，他们小区的环境本来挺不错，但这几年，连续有车库往外租借成为商铺，看似给居民供给了便利，实则带来很多费事，连小区的安全也成了疑问。不少前来就餐的并不是小区的住户，而是外面的闲杂人员。入夏以来，本想到小区里漫步纳凉，看着杂乱无章的商铺，让人心烦。

　　向本报反映状况的刘女士表明：“把车库改成商铺，私自改动建筑结构和用处，不只不符合有关规定，存在安全隐患，还给咱们业主形成一些不良的影响。”

　　刘女士说，这些商铺基本上全天经营，顾客进进出出，不可避免地发生噪声污染，影响居民歇息，乃至影响小区的清洁和交通等。小区内的业主曾屡次向物业投诉过，但疑问一向没有得到处理。

　　社区：

　　催促物业和业主委员会

　　进行交流和谐

　　以后，帮女郎来到了小区的朋友物业公司了解状况。物业一位工作人员说，现在物业负责人都不在，想了解状况，只要等负责人来了再说，不过帮女郎在物业门口看到了一张告诉，上面是朋友物业公司联合辖区内的派出所，期望向外租借车库的业主可以及时到物业挂号有关手续。

　　也就是说，物业是知道车库被租借的状况，那么辖区的办理方金城社区是不是也了解状况？帮女郎又来到丰登路办事处金城社区。金城社区的工作人员说，他们也屡次接到小区居民的投诉，现已将此事反映给了辖区办事处，现在他们只能去催促与物业和业主委员会进行交流和谐，能不能从根本上处理，仍是要看物业和业主委员会的。

　　物业：

　　因权利有限“撵不走”

　　已向上级部分报告

　　那么社区所说的业主委员会，能不能给业主处理疑问呢？帮女郎又来到该小区业主委员会的工作地址，却发现大门紧闭，没有人员值勤。

　　随后，帮女郎拨打了朋友物业公司负责人的电话。

　　该负责人解说,自从接手小区物业后，就屡次接到居民投诉，他们也联合业主委员会进行过整治，但作用并不显着。因为把车库租借给商户房钱会高些，触及业主利益，且这种状况太遍及，业主们多是相互张望。而在与租户交流过程中，有些租户乃至还呈现过激做法。

　　该负责人说，下一步，他们会赶快联合业主委员会向辖区办事处和有关法律部分进行反映，尽力将这些乱象处理掉。