导语：现在口碑职工的合同主体、职级、薪酬等暂时都没有改变，股票也暂不触及调整。口碑方面的HR对职工称许多调整还不确认，"听高德一致安排"。

《晚点LatePost》独家得悉，3月22日高德举行内部会议，宣告和阿里本地日子旗下的到店事务口碑正式兼并。未来，阿里旗下一切的本地日子到店事务将一致整合在高德地图的进口中。

上午10点多，阿里巴巴合伙人、阿里集团日子服务板块大总裁、高德集团董事长、本地日子公司CEO俞永福和高德COO郭宁出现在直播会议。

俞永福说，安排调整仅仅手法，意图是事务打开。兼并之后不要再提"你"或许"你们"，都是"咱们高德"，一位与会人员感受到，俞永福特别着重"咱们一同"把到店事务做好，"就算现在咱们穿的‘戎衣’不相同，处理问题是榜首。"

这位阿里的大总裁喜爱着重自己是个理工男，寻求稳赢不输的理性，在今日的线上会议中，他说自己的办理方式是"理性考虑、理性决议方案"。

俞永福有一套自己一起的言语系统，他主导的饿了么"541阵型"是经典的足球防卫阵型；他还喜爱引证前史上的经典战役来论述事务当下面临的局势；在他掌管的阿里日子服务板块里，饿了么和高德被他称为两大"土地产品"――分别是到家和到店事务的用户阵地。

虽然今日的会议时刻比原定的45分钟延长了一倍，但会上仍然没有提及兼并后怎么安顿口碑团队、高德将怎么打开到店事务等具体问题。多位与会人士反响，这更像一场宣告两个事务兼并的誓师大会。

《晚点LatePost》得悉，接下来的一个季度里，高德和口碑两个团队将一同探究怎么交融，3个月的磨合期往后，再确认事务、安排调整的要点方向。咱们了解到，口碑事务担任人张亮将向高德COO郭宁报告。

现在口碑职工的合同主体、职级、薪酬等暂时都没有改变，股票也暂不触及调整。口碑方面的HR对职工称许多调整还不确认，"听高德一致安排"。

对此，高德相关工作人员回应称，高德地图作为"出门好日子敞开服务渠道"，一向致力于给用户供给"哪儿都熟"的到意图地服务，新团队的参加，有助于高德为用户和生态合作伙伴供给更好的到意图地服务。

口碑被阿里收买的15年里以太坊币最新价格，阅历了入淘（淘宝）、入支（付出宝）、入饿（饿了么）、入高（高德）四个打开阶段，算得上是整个阿里内部最流离失所的事务之一。

一位阿里本地日子人士以为，"入高"或许是现在口碑在阿里的最好归宿――"淘宝和付出宝短少到店场景和心智，只要流量；饿了么没到店心智，没流量；高德流量好一点，服务于意图地消费。"

但咱们采访的职业人士大多现已很久没关怀过口碑。有人还问道，"口碑还活着吗？"

他们重视的是抖音本地日子和美团的竞赛。一个今日日活7亿、占有我国人很多时刻、想要成为移动端全能进口的超级渠道和接入了最多商家和用户的老牌本地日子服务渠道在到店事务的竞赛，两边的炮火也正在蔓延至外卖范畴。

此次口碑"入高"，阿里以高德作为本地日子到店事务的一致进口，会是一个好挑选吗？这个问题，只要时刻能够答复。

建立近20年，口碑第五次漂流

回忆口碑的前史，这款产品生命比今日我国互联网上绝大大都产品更悠长，也更弯曲。

从2004年诞生至今的近20年里，口碑前后阅历了被阿里收买、入淘宝、入付出宝、入饿了么和最新的入高德五个阶段。

2004年，阿里离任职工李治国兴办口碑网，4年后被阿里收买，先后并入yahoo我国、转嫁淘宝未能获得显着成果，产品被阿里雪藏。

之后，阿里曾持续探究本地日子事务，时任阿里CEO的陆兆禧2013年主张淘宝同城项目"淘点点"，使用双十一和双十二等多个大促为淘点点项目导流运送用户，但在线下商家拓宽、服务质量管控上弱于美团和饿了么。2014年，淘点点商场比例、用户活泼度、城市覆盖率均落后于两者。

本地日子再次遇阻让阿里测验重启口碑。2015年，阿里与蚂蚁金服联合出资60亿元重启口碑，淘点点团队、蚂蚁金服（后改名"蚂蚁集团"）线下事务团队一起注进口碑。新口碑被赋予制衡美团，一起协助付出宝推动线下付出的任务。

期间，阿里内部一度争辩是否要采纳赛马机制，既支撑口碑外卖与美团竞赛，又经过收买饿了么与美团竞赛。《晚点LatePost》此前曾报导，阿里出资部其时支撑后者，时任口碑CEO的范驰和其时的蚂蚁金服董事长兼CEO彭蕾支撑口碑团队自己做。

终究阿里挑选在2018年4月出资12.5亿美元购入饿了么，半年后，口碑与饿了么一起组成阿里本地日子服务公司，口碑的数据也开端持续下滑。

口碑在阿里本地日子的重要程度曾一度和饿了么齐头并进，但与付出宝的深度绑定也为它的打开埋下危险。时任本地日子公司CEO的王磊曾说："从其时的视点去看口碑，肯定要支撑付出那一仗，（这也决议了它）很难独自变成其他渠道。"

2022年头，《晚点LatePost》曾独家报导，口碑餐饮事务从曩昔直营的40座城市缩短至11城（现在已缺乏10城），集合一二线城市。其缩短思路是只在能够盈余的城市直营，其他城市转为服务商形式。餐饮是口碑最重要的事务，为其贡献了大约七成的交易额，但处于亏本状况。

口碑在阿里本地日子的布局中一路遇阻，而本来在阿里事务系统中处于边际位置的高德却在一步步强大，成为阿里曩昔几年最亮眼的事务之一。

高德日活安稳过亿，到了一个新的扩张阶段

高德的兴起从2015年俞永福接收开端，其时高德地图正与百度地图鏖战，两边挑选了两条不同的打开道路，百度地图要做O2O渠道，高德地图却退守地图东西，俞永福就任后砍掉O2O事务，让高德专心做更多关于LBS（依据位置服务）的产品。

一年半后，本来处于下风的高德地图日活开端逾越百度，百度地图则因持续投入O2O，持续亏本，用户体会欠安则导致很多用户转投高德。尔后，高德DAU从3000万增加至2021年的1亿以上，安稳成为国内榜首，领先于其他地图渠道。

2021年7月，阿里将依据地舆位置服务的三大事务，即高德、本地日子和飞猪，组成日子服务板块，由俞永福一致担任。

在那一年末的阿里出资者大会上，俞永福具体论述了他对日子服务板块的规划。俞永福信任地图是整个实际国际最好的载体，他期望高德能做到用一张地图承载衣食住行，经过地图将一切意图地衔接在一同，让用户不只在地图上加油充电，还会寻觅美食意图地和预定酒店门票。

俞永福判别本地日子商场的分界点在于谁能够到达3亿日活，商场将会从寻求规划转化为寻求功率。其时，阿里整个日子服务板块和美团的日活用户都在1亿邻近，间隔这个分界点还很悠远。

《晚点LatePost》了解到，高德内部曾经有一个"121理论"，解说高德产品的三个打开阶段：

"1"指的是100万DAU（日活泼用户数），这个阶段高德只能做好一个功用；

"2"指的是2000万DAU，在此之前，高德应该要专心做好产品体会，完成这个数据方针之后，高德能够开端考虑做一个渠道；

第二个"1"指的是1亿DAU，这个阶段高德能够做分发，能够开端做其他事。

现在，依据QuestMobile数据，高德地图的月均DAU现已接连24个月安稳超越1亿，到了有才能做分发的阶段。美团月均DAU从2022年7月开端也安稳在了1亿以上。

聚合打车和本地日子服务都是高德挑选的"其他事"。

本年2月，高德聚合打车日均单量一度能到达800万单，是网约车商场毫无疑问的第二名；口碑并入高德之后，到店事务将会有更大的测验空间，就在昨日（3月21日），高德还正式上线了星巴克咖啡"沿街取"的功用，高德自驾用户在高德下单星巴克，途径门店时无需下车，可在路旁边直接取咖啡。这一服务率先在北京、上海150家门店上线，未来将会推广到星巴克在全国的1000多家门店。

高德在"意图地服务"上的思路更多从B端起步，而非C端。在网约车上，高德经过集合被滴滴清退的低端运力起步，抓住了滴滴下架的缝隙快速成长；酒店事务，高德一起接入了飞猪、去哪儿、同程、携程等渠道和第三方商家，鼓舞多个渠道商在高德竞价，顾客能够挑选价格最优的商家下单。

现在，口碑并入高德，高德在到店事务上能够寻求的打破口或许也来自B端，作为一个低佣钱的LBS促成渠道，协助B端中小商家处理流量、付出等问题。假如从C端思路动身，口碑将直接面临用户心智不匹配的问题――大都用户的干流心智不是翻开地图去找餐厅、行玩购吃――经过地图的决议方案途径反而变长了。

一位职业人士以为，高德要磨合用户到店的心智需求更长时刻，但这也是俞永福治下的高德所拿手的事。2017年高德刚开端测验进入打车范畴时，用户也不习气在地图里打车。但高德经过投进补助、网约车竞价贱价打车、公共交通导航转化用户等一系列战略，协助大大都用户逐步养成了在高德打车的习气。

赶上本地日子到店剧烈最竞赛的一年

虽然多位阿里人士对咱们点评，口碑与高德兼并，获得后者1.2亿日活和更多产品战略的支撑，这或许是口碑曩昔几年来遇到的最好时机，高德的流量比曩昔其他产品更匹配口碑的事务。

现在的战局是，口碑将以在到店商场个位数的比例去面临最剧烈的竞赛。最大的变量来自抖音，这款7亿日活的超级产品正在将更多资源投入到本地日子战场，乃至开端影响到商场榜首名美团的位置，2023年将会是本地日子竞赛剧烈的一年。

早在2019年，抖音还在与快手白热化竞赛时，抖音办理团队就以为它应该回到产品自身的定位――"看见并衔接"，衔接不只停留在信息和人，还包含了服务。

字节跳动创始人张一鸣其时提出了自己的主张，要在"餐饮、购物、旅行godeep（深化）"。抖音集团CEO张楠后来对抖音的"极致幻想"是成为用户移动端的全能进口，抖音的日活要和它的月活相同高，能成为用户日子中离不开的产品。用户翻开抖音刷内容，也能够用来购物、选餐厅，定旅行方案、买机票订酒店。

《晚点LatePost》曾报导，抖音在2021年开端推动本地日子事务，在2022年本地日子的成交额即挨近900亿元，本年头立下了2023年本地日子实在成交额要完成近4000亿元的急进方针。

抖音进入美团内地从贱价开端，前者挑选上架一批价格低于美团的餐饮团购套餐，培养了一批会自动在抖音站内搜索餐厅、奶茶店并下单团购的用户。尔后，抖音开端调整产品结构，鼓舞商家做更好的视频内容以进步消费转化率，还调整了渠道算法和引荐机制，对优质商家创造的视频给予更多引荐。

现在，除了餐饮，抖音还连续在到综、酒旅等范畴打开招商，与美团将打开从以到店餐饮为中心的部分竞赛走向整个本地日子事务的全面竞赛。

此前一些抖音人士以为美团对其竞赛的反响缓慢，数位美团人士告知《晚点LatePost》，美团到店上一年就留意到了抖音快速做团购的动作，事务侧的反击动作简略停留在尽量不要比抖音贵，对商家给予必定流量扶持，鼓舞商家上架数量更多的优惠套餐等。

美团到店事务上一年更多的工作要点在精细化晋级和降本增效，比方进步内部算法与用户的匹配精准度；期望进行更大程度的下沉；扩展用户规划和拉新数量等。

一位美团人士称，上一年在美团内部更有一致的工作是抖音做直播电商类事务更有功率，报答更高，相比之下本地日子的蛋糕更杂乱，且收益报答更低。

美团对此更多处于张望状况，公司上下在认清两种事务的逻辑和意识到抖音的要挟性上花了更多的时刻。据了解，美团早就预料到抖音必定会干本地日子，也会凭仗流量获得一些快速打破，但当对手到眼前，事务的打开比美团幻想中更快。

不过，抖音的竞赛也激发了美团内部战役和革新的决计。一位美团办理层近期还在内部称，"小成功靠朋友，大成功靠对手。"

现在，美团一些产研支撑部分现已收到清晰信号，美团的最高决议方案机构S-Team的方针较上一年数量增多，其间大都方针是支撑到店事务的需求。美团本年还将持续降本增效，但关于到店事务的投入则会放宽本钱约束，尽最大努力支撑到店事务。

《晚点LatePost》了解到，美团现已清晰要会集优势资源应对抖音进攻，办法包含但不限于投入内容生态建设、给予商户更多优惠政策、投进更多补助招引顾客等。

跟着抖音和美团竞赛日益剧烈，高德加大对本地日子的投入，这将是不安静的一年。

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